Первый в этом году прием граждан

20 января в городе в общественной приемной губернатора встретился с кирсановцами, пришедшими сюда со своими проблемами и предложениями, руководитель территориального управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тамбовской области Владимир Николаевич Агафонов.

Помогали вести прием заместители главы администрации города А. М. Мешков и Н. А. Евсюткина, управляющий делами администрации города Г. М. Волкова и начальник отдела организационно-контрольной и кадровой работы О. В. Данилова.

Женщина пришла на прием с маленьким ребенком, с ее слов, дом в котором она проживает, ветхий. Ей объяснили порядок признания частного жилья аварийным, рассказали, какие документы нужно представить на рассмотрение межведомственной комиссии.

По поводу установленного напротив жилой пятиэтажки торгового павильона по улице Советской обратилась женщина, перед чьими окнами он находится.

Она считает, что ее права нарушены. В. Н. Агафонов обещал в свою очередь разобраться и дать заявительнице обоснованный ответ.

Вообще-то сегодня нередко приходят на прием люди, предварительно ознакомившись с законодательством, с судебной практикой.

И опять было обращение по поводу пресловутого Федерального закона № 271, обязывающего собственников многоквартирных домов вносить отчисления в фонд капитального ремонта.

Жители многоквартирного дома по ул. Советской, которые уже не первый раз поднимают этот вопрос, ссылаясь на конкретные нормы права, говорят, что данный вариант сбора средств фактически противоречит Гражданскому кодексу РФ и Конституции РФ, согласно которой собственник несет бремя содержания своего имущества, но не чужого.

По данному же закону разрешается использование собранных средств с одного дома на капитальный ремонт другого, согласно утвержденному графику.

Жители этого же дома обратились по поводу того, что вода, которая течет из кранов в их квартирах, ржавая, имеет неприятный привкус и запах. Они уже получили заключение, что качество питьевой воды не соответствует санитарным нормам.

Зам. главы администрации города Н. А. Евсюткина пояснила, почему так происходит, и сказала, что в течение первого полугодия проблема с подачей качественной питьевой воды решится.

Владимир Николаевич разъяснил, что в воде очень высокое содержание железа, люди могут обратиться в суд о снижении оплаты за воду, потому что оказывается некачественная услуга. А возглавляемое им управление выступит на стороне потребителей.

Поднимался вопрос и очистки тротуаров от снега, когда проезжает по дорогам снегоочистительная техника и выходы с тротуаров оказываются закрытыми: через снежные валы не пролезть ни мамам с детьми, ни пожилым людям, затрудненным оказывается и подход к контейнерам для мусора.

Поднимался вопрос о том, что продавцы нередко сами устанавливают на продаваемую вещь месячный гарантийный срок эксплуатации, хотя это прерогатива изготовителей, и как правило, этот срок не менее года. Было немало и других злободневных вопросов.

Хотя и не так много приходит на прием посетителей, но те, кто идут сюда и добиваются разрешения спорных вопросов, восстановления нарушенного права, это люди неравнодушные, с активной гражданской позицией. И спасибо им за это.

Тамара Попова.

Комментарии

Оставить комментарий
Имя:
Email:
Тема:
	Пожалуйста, введите проверочный код, который Вы видите на картинке.