Прием граждан по личным вопросам в общественной приемной адмиинистрации области в Кирсановском районе проводила начальник областного управления здравоохранения Марина Вячеславовна Лапочкина.
На приеме присутствовали главный врач ЦРБ Светлана Николаевна Климентова и заместитель главного врача по поликлинической работе Евгений Николаевич Кадомцев.
Еще за несколько дней до приема заполняются карточки регистрации граждан, в которых указаны не только обращающиеся, но и волнующие их вопросы.
Так делается с той целью, чтобы уже заранее знать, по какому вопросу люди обращаются в общественную приемную. Эту работу выполняет Лидия Михайловна Сухорукова, начальник отдела культуры администрации района.
Прошедший в прошлую среду прием граждан несколько отличался от всех предыдущих, потому что практически все проблемы обращающихся относились к здравоохранению.
Граждане, пользуясь тем, что прием проходит в присутствии главного врача ЦРБ и его заместителя выражали и высказывали все свои проблемы и пожелания, а иногда и жалобы.
С вопросом об оформлении пособия по уходу за пожилым человеком обратилась одна из жительниц Ковыльского сельсовета. Ей было разъяснено, в каком случае оформляется уход за пожилым человеком.
От нее также прозвучала и жалоба на недостаточное обслуживание медицинским работником своих пациентов. Эти проблемы несложно было решить здесь же, в рабочем порядке. С. Н. Климентова взяла это на контроль.
Не обошел стороной этот прием и хозяйственный вопрос, связанный с учреждениями здравоохранения. Заведующая амбулаторией села Ленинское обратилась за оказанием помощи в ремонте водопроводной сети.
Проблема, которая возникла совсем недавно, имеет много нюансов, но М. В. Лапочкина твердо заявила, что водопровод необходим, и сделать его нужно до наступления зимы в обязательном порядке. Она подчеркнула, что эту проблему возьмет под свой личный контроль.
Мать ребенка-инвалида обратилась с тем, что на ее больного ребенка не выделяют памперсы и пеленки, хотя по закону она должна их получать.
М. В. Лапочкина разъяснила посетительнице порядок получения и куда необходимо обратиться с заявлением. В любом случае, сказала она, закон на стороне ребенка-инвалида, и все необходимые средства гигиены он должен получать в полном объеме, как положено.
Были посетители, которые обратились в общественную приемную как в последнюю инстанцию. Например, житель Уваровщинского сельсовета обратился за материальной помощью в связи с прошеждим пожаром. Его дом, где проживала вся семья, сгорел дотла.
Администрация района выделила средства, но этого недостаточно, поэтому он вынужден просить помощи у руководства области. М. В. Лапочкина пояснила, что через органы соцзащиты эта помощь будет оказана, а в каком размере, это уже будет решать соответствующая комиссия.
Лидия Белугина. Фото автора.
| < Предыдущая | Следующая > |
|---|