да дело не в этом, а в том чтобы что то купить нужно десять раз ему об этом сказать, а он так глазки поднимет и смотрит, как будто не понимает что я ему говорю, а я говорю дайте пять дивиди-р дисков, что же не понятного я ему говорю, или например купили мы карточку на продление абонентской платы на триколоре, он говорит сами активируйте, я спрашиваю как, он говорит там все написано, я говорю, а вы не можете сказать, а он опять там все написано, и как заезженная пластинка, ну ё-моё, если ты продаешь товар, ты должен знать как им пользоваться и объяснить это покупателю, разве я не права?